Branch Head DE&A (m/w/d) - Finanzdienstleistungen in Mojokerto
Bergabunglah dengan KB Finansia Multi Finance sebagai Branch Head DE&A (Digital Engagement & Analytics) di Mojokerto, Jawa Timur. Sebagai pemimpin di tim kami, Anda akan bertanggung jawab untuk mengembangkan dan mengimplementasikan strategi digital yang inovatif untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional. Dengan pengalaman yang luas di sektor keuangan, Anda akan memimpin tim untuk menganalisis data, mengoptimalkan proses, dan meningkatkan kinerja cabang.
Di KB Finansia Multi Finance, kami berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan terbaik dengan fokus pada inovasi dan teknologi. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk mencapai tujuan bersama. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan kesempatan untuk berkembang dalam karir Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi digital untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional.
- Memimpin tim DE&A untuk menganalisis data dan menghasilkan laporan yang informatif.
- Mengoptimalkan proses bisnis menggunakan alat analisis data seperti Power BI dan Tableau.
- Mengkoordinasikan kegiatan digital engagement dengan tim pemasaran dan layanan pelanggan.
- Mengembangkan dan melaksanakan program loyalitas pelanggan berbasis data.
- Meningkatkan kinerja cabang melalui analisis data dan strategi yang terukur.
- Memastikan kepatuhan dengan regulasi dan standar industri.
- Mengelola dan mengembangkan tim DE&A untuk mencapai target perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal S1 di bidang Teknologi Informasi, Bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai pemimpin tim di sektor keuangan atau industri terkait.
- Pengalaman dalam mengembangkan dan mengimplementasikan strategi digital engagement dan analytics.
- Penguasaan alat analisis data seperti Power BI, Tableau, atau alat serupa.
- Pengalaman dalam mengelola tim dan mencapai target perusahaan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan presentasi yang kuat.
- Berpengalaman dalam industri keuangan atau layanan keuangan.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang data analytics atau digital engagement adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang